Ylivieskan kaupungin kuntatekniikassa on otettu käyttöön vastausnauhoite liittyen aurauspuheluihin. Aurauspuhelin on ajoittain ruuhkautunut, joten tällä muutoksella varmistetaan, että kaikkiin puheluihin pystytään reagoimaan riittävällä henkilöstöresurssilla.
Aurauspalautteen numero on säilynyt ennallaan p. 040 486 0574 (arkisin klo 9-15). Tämän lisäksi palautetta aurauksesta voi edelleen jättää kotisivuilla olevan lomakkeen kautta Pihateiden ja katujen aurauspalautekanava – Ylivieskan kaupunki.
Aurauspuhelimen nauhoite ohjaa soittajaa valitsemaan vaihtoehdoista mitä asia koskee.
- Aurausta
- Liukkauden torjuntaa
Aurauspuhelimen nauhoitteeseen tallentuneet viestit puretaan päivittäin ja käsitellään asianmukaisesti.